Ingrijire la dominicliu

Pentru plasarea unei comenzi on-line, incepeti prin a va alege produsul de care aveti nevoie, utilizand una din urmatoarele optiuni:

• meniul din stanga, ce contine categoriile de produse disponibile pe site-ul nostru;
• butonul "Produse" din meniul principal, unde aveti posibilitatea de a descoperi atat lista completa a categoriilor noastre de produse, cat si o scurta prezentare a acestora;
• functia de cautare, plasata deasupra meniului din stanga cu lista categoriilor de produse.

Odata ce ati descoperit produsul de care aveti nevoie, sunteti prezent in pagina lui de descriere si sunteti hotarat sa il achizitionati, aveti la dispozitie butonul pentru a plasa imediat comanda. Veti fi directionati in pagina "Cos de cumparaturi", unde puteti vedea produsul pe care doriti sa il achizionati si unde aveti posibilitatea sa specificati cantitatea dorita prin utilizarea butoanelor +/- din dreptul "cantitate". Tot in aceasta pagina veti putea vedea valoarea totala a comenzii dumneavoastra.
Daca doriti sa incheiati sesiunea de cumparaturi, va invitam sa treceti la pasul urmator, respectiv completarea Formularului de Date Personale. Dupa completarea acestuia, va rugam sa cititi cu atentie Termenii si Conditiile. Acceptarea acestora si folosirea butonului semnifica finalizarea comenzii dumneavoastra si trimiterea ei catre compania noastra. Instant veti primi mesajul de confirmare a finalizarii cu succes a comenzii si a faptului ca veti fi contactat in cel mai scurt timp posibil de unul dintre operatorii SensiCare.
In plus, confirmarea comenzii dumneavoastra se va trimite automat pe adresa de e-mail din Formularul de Date Personale.

In cazul in care ati ales un produs pentru a-l achizitiona si sunteti in pagina "Cos de Cumparaturi", dar doriti sa continuati sesiunea de cumparaturi, aveti la dispozitie butoanele de intoarcere in:

• ultima pagina accesata de dumneavoastra;
• pagina principala.

Folositi aceste butoane ori de cate ori doriti sa mai adaugati un nou produs, pe lista dumneavoastra de cumparaturi.

In cazul in care sunteti interesat de un produs, dar nu dispuneti la acel moment de resursele financiare pentru a-l achizitiona puteti alege optiunea , ceea ce va va permite retinerea acestui produs si va va da posibilitatea cumpararii lui ulterioare, fara a mai naviga in tot site-ul pentru a-l cauta. La fiecare logare veti primi un mesaj de reamintire a faptului ca aveti articole selectate ca si "Produse favorite".

In ceea ce priveste livrarea comenzii dumneavoastra, aveti posibilitatea sa optati pentru una din urmatoarele variante:

1. Livrarea prin curier rapid - aveti garantia ca veti primi produsele acasa sau la birou in 3-5 zile lucratoare, depinzand de localitatea in care va aflati;

PHARMA & MEDICAL PROMOTER livreaza produsele comandate prin intermediul unei companii de curierat rapid. Termenul de livrare variaza intre 3-5 zile lucratoare (se iau in calcul zilele lucratoare) din momentul inregistrarii si confirmarii comenzii, in functie si de produsul comandat si disponibilitatea lui. Detalii despre livrare veti primi prin e-mail sau telefon.
In cazul in care un produs este temporar indisponibil, operatorul se obliga sa va informeze despre acest lucru in momentul confirmarii telefonice a comenzii si sa va comunice noul termen de livrare, oferindu-va posibilitatea de a-l accepta sau de a renunta la a comanda produsul respectiv.
In functie de disponibilitatea produselor la momentul comenzii dumneavoastra, este posibil ca livrarea sa se realizeze in mai multe transe, implicand din partea dumneavoastra plata taxei de livrare aferenta fiecarei transe de livrare. Operatorul are obligatia sa va informeze cu privire la disponibilitatea produselor comandate si la planul de livrare a acestora, oferindu-va posibilitatea de a-l accepta, de a renunta la produsele ce nu sunt pe stoc sau de a agrea livrarea comenzii la momentul la care toate produsele vor fi disponibile.
In general, in cazul livrarii prin curier rapid, coletul se va primi la adresa specificata in decursul celei de a doua zile. In situatia in care nu sunteti gasit la adresa mentionata in Formularul de Date Personale, veti fi sunat de firma de curierat pentru a stabili termenul de livrare. In cazul in care nu veti fi gasit la data si ora stabilite de agent pentru livrare, PHARMA & MEDICAL PROMOTER va pastra bunurile comandate timp de 5 zile lucratoare, interval in care se va incerca recontactarea dumneavoastra pentru finalizarea procesului de livrare. In eventualitatea in care nici in acest interval de timp nu veti putea fi gasit, comanda dumneavoastra va fi anulata. Pentru a evita insa acest tip de problema, va invitam sa mentionati in caseta "Observatii" de pe pagina Formularului de Date Personale, ziua si intervalul orar in care firma de curierat va poate gasi la adresa mentionata in formular. Comanda va fi livrata la data si ora stabilite in momentul confirmarii telefonice a comenzii si a datelor din Formularul de Date Personale.
Daca ati optat pentru plata in avans prin virament bancar, termenul de livrare se masoara din momentul dovedirii platii (OP cu stampila bancii) sau dupa intrarea banilor in contul PHARMA & MEDICAL PROMOTER.

Produsele se livreaza in amabalajul original, sigilat, al producatorului, impreuna cu factura si certificatul de garantie, unde este cazul.
Pretul produselor nu include servicii de instalare.
In cazul in care constatati ca pachetul dumneavoastra a sosit avariat sau desigilat, va rugam sa-l refuzati, mentionand motivul in formularul denumit Proces verbal de constatare (www.sensicare.ro) si sa ne contactati in cel mai scurt timp posibil pentru remedierea problemei.

Taxa de livrare:
- 19 lei + TVA pentru orice valoare a comenzii, indiferent de localitatea destinatarului. PHARMA & MEDICAL PROMOTER livreaza doar pe teritoriul Romaniei.

2. Ridicarea produselor de la sediul SensiCare - imediat ce sunteti anuntat (prin email sau telefonic) de disponibilitatea produselor comandate, aveti posibilitatea sa le ridicati personal de la sediul PHARMA & MEDICAL PROMOTER.

Aveti la dispozitie 2 modalitati de plata:

1. Cash la Livrare - veti plati direct curierului care va va aduce produsele;
2. Ordin de plata - veti primi prin email o factura proforma care va contine toate detaliile platii.

Niciuna din aceste modalitati de plata nu implica costuri suplimentare pentru dumneavoastra.